I nostri servizi

Da sempre nella nostra mission aziendale vantiamo una spiccata propensione al cliente. Questo si manifesta in ognuno dei tanti, molteplici momenti in cui abbiamo a che fare con lui. Ovvero dall’attimo in cui questo varca la porta dei nostri punti vendita, c’è una presa in carico naturale della sua persona e soprattutto dei suoi bisogni.

E tutto questo si esplica nelle più svariate forme, nel servizio di vendita, sia di semplici prodotti e ausili per la salute che nel caso di presidi su misura e quindi in pratica nel servizio di post-vendita. E proprio rispetto a quest’ultimo, ecco elencate le principali attività che mettiamo a disposizione a latere della vendita di prodotti e servizi

 

  • PARCHEGGIO RISERVATO
    Tutti i nostri punti vendita sono dotati di parcheggio privato gratuito a disposizione di tutti i clienti, non soltanto quelli a mobilità ridotta.

  • 'PRESA IN CARICO' PROCEDURE AUTORIZZATIVE PRATICHE ASP
    Il nostro stare sempre accanto al cliente, si esplica anche nel supportarlo e seguirlo passo dopo passo, in tutte le procedure necessarie per ottenere i presidi dal SSN e questo comprende naturalmente anche la compilazione e presentazione della modulistica necessaria per le relative autorizzazioni e rilascio dei presidi.

  • CONSULENZA E CONSEGNA A DOMICILIO
    Partiamo dal presupposto che ogni paziente con le sue problematiche di salute è un mondo a sé. A questo si aggiunga che la nostra clientela è composta in maggioranza da persone anziane, con patologie e spesso anche con mobilità ridotta. Ne consegue che per superare questo gap, uno dei servizi che mettiamo a disposizione è la rilevazione delle misure a domicilio per tutti quei casi, calzature, busti in stecche e stoffa e sistemi di postura, in cui occorre una personalizzazione del presidio. Per lo stesso motivo, prevediamo altresì anche la consegna a casa di forniture, sistemi di postura, home care e quanto altro in vendita nei nostri punti vendita.

  • SUPPORTO TECNICO POST VENDITA
    Il nostro lavoro non si esaurisce con la vendita, crediamo infatti moltissimo che la fidelizzazione del cliente e la sua soddisfazione passino anche attraverso il servizio di post vendita. Per questo motivo forniamo anche il servizio di riparazione e ricambio di sistemi di postura e sedie elettroniche. 

  • FORNITURE ED ASSISTENZA AD ISTITUZIONI E STRUTTURE SANITARIE
    Non solo clienti privati. Non a caso siamo in grado di servire anche studi privati, cliniche, ospedali, centri di assistenza, palestre, scuole e istituti

  

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